Интернет без VPN
Откройте любой сайт при выключенном клиенте. Если сети нет — начните с оператора или Wi‑Fi.
Помощь с подключениемПроверка доступа
Проверка доступа
без догадок.
Страница статуса не рисует фальшивый «всё работает». Она помогает понять, какой шаг проверить: оплату, подписку, VPN‑клиент или сеть.
G‑KAST · проверка доступаВыберите сценарий ниже и пройдите шаги по порядку
ПодпискаПроверить в боте
Импорт доступаПроверить в клиенте
ПодключениеСравнить сети
ОшибкаОтправить в поддержку
Куда идти дальшеВыберите
Выберите
свою ситуацию.
Каждая карточка ведёт к конкретному действию. Не нужно перебирать настройки вслепую.
Проверка за минутуЧетыре точки
Четыре точки
диагностики.
Идите сверху вниз. Так проще понять, связана ли ошибка с доступом, приложением или конкретной сетью.
Актуальная подписка
Откройте бот и обновите ссылку/QR‑код в VPN‑клиенте.
Один клиент
Закройте второй VPN, прокси и похожие приложения, чтобы не было конфликта маршрутов.
Другая сеть
Сравните Wi‑Fi и мобильный интернет. Это часто показывает источник проблемы.
FAQПонятный
Понятный
статус.
Если сомневаетесь, не удаляйте доступ сразу. Сначала выполните базовые шаги проверки.
FAQ
Частые вопросы
Почему на странице нет «все серверы зелёные»?+
Публичная страница не подменяет реальную диагностику. Статус зависит от устройства, сети, приложения и конкретной конфигурации.
Что сделать, если оплатил, но доступа нет?+
Откройте Telegram‑бот и обратитесь в поддержку, приложив информацию о платеже.
Что отправить при ошибке?+
Укажите устройство, название VPN‑клиента, тип сети и приложите скриншот текста ошибки.
Нужно ли удалять приложение при проблеме?+
Не обязательно. Сначала обновите подписку, перезапустите приложение и проверьте интернет без VPN.